Política de Privacidad de Passify

Fecha de última actualización: 11/11/2024

En Passify, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona cuando se registra, compra entradas o utiliza nuestros servicios. Esto incluye:

• Datos de contacto, como nombre, correo electrónico y número de teléfono.
• Información de pago (procesada de forma segura por nuestros proveedores de pago).
• Información de ubicación y dirección IP.
• Preferencias de usuario y datos de interacción en la plataforma.

2. Uso de la información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Procesar y gestionar sus compras y reservas de eventos.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
• Ofrecer contenido personalizado y recomendaciones.
• Realizar análisis estadísticos y de marketing.
• Identificar y prevenir posibles actividades fraudulentas.

3. Compartir la información

Podemos compartir su información con terceros en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a procesar pagos y brindar soporte técnico.
• Con organizadores de eventos para facilitar su acceso y participación en los eventos que ha comprado.
• Con agencias legales o gubernamentales, si es requerido por ley.

4. Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló y según lo exija la ley.

5. Seguridad de la información

Nos comprometemos a proteger la seguridad de su información. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a la información que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de sus datos, salvo en los casos en que necesitemos conservarlos por motivos legales.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contacte a nuestro equipo de soporte.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cualquier cambio importante a través de nuestra plataforma o por correo electrónico.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en info@passify.link o a través de nuestra plataforma.